耐思产品收货须知

生命科学实验耗材是指在分子生物学、细胞生物学、生物化学、微生物学、遗传学、医学、免疫学、生态学、食品药品检验及临床诊断检测等相关领域应用的实验消耗品，其又可细分为一次性塑料耗材、其它耗材和生化试剂三大类。

因此实验室耗材的采购是一件浩大而又繁琐的工程，从相关的指导书籍到各地大小科研所制定的规章约束也可见一斑。

耐思在生命科学实验耗材领域拥有品项多、规格全的优势，能够全方位满足客户不同的需求，因此我们在产品配送中不仅需要运输大量货物，还要保障它们能够被安全运输至世界各地。

那当我们收到了货物，该如何验收呢？
 

发货

· 产品生产完成后装箱灭菌
· 根据客户需求，进行打托或散货发出
· 工作人员用缠绕膜把货物全部包裹严实，确保货物不会散落
· 工作人员把打包严实的货物装车，正式出发

验收

·  整托收货时，客户需要注意以下几点
  1 观察托盘货物上方，是否有挤压变形
  2 观察托盘货物底部，是否有挤压变形
  3 观察托盘货物四个面，是否有挤压和刮破

·  验收散货时，客户需要注意以下几点
  1 观察码放在货车车厢底部位置的货物，是否有挤压变形
  2 搬运过程中，观察是否有外箱脏污/变形/破碎的货物
  3 卸货过程中，从车厢掉落的货物

如遇到以上情况，一定要开箱检查哦！
 

售后

对于发现明显破损和脏污的货物，或收货数量与物流送货数量不一致的情况。
·  对于破损和脏污货物拍照，客户可根据实际情况选择先接受问题货物或当场拒收。
·  在耐思的送货单上签收注明破损、脏污产品数量或收货有差异的产品数量，送货单拍照。
·  客户将破损和脏污货物的照片和送货单照片发送给我司客服，我司将根据此信息进行售后处理。

如有其他问题，可致电我们的代理商或销售人员！